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Données personnelles

Les données personnelles

Politique de confidentialité

Article 1 : Préambule

Cette politique de confidentialité s’applique au site : www.dolita-bijoux.fr

Elle a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

  • La manière dont sont collectées leurs données personnelles. Doivent être considérées comme données à caractère personnel toutes les données étant susceptibles d’identifier l’Utilisateur.
  • Les droits de l’utilisateur concernant les données
  • Qui est le responsable des données personnelles
  • A qui elles sont transmises
  • La politique du site en matière des fichiers cookies

Article 2 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement des données

Conformément aux dispositions de l’Art. 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données personnelles seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées et pour quelles raisons.
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement de ses données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les précédentes conditions générales d’utilisation
  • Seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées
  • Les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé.
  • Le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégralité et la confidentialité des données collectées.

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une de ces conditions ci-après énumérées :

  • L’utilisateur a expressément consenti au traitement
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat
  • Le traitement répond à une obligation légale
  • Le traitement s’explique par une nécessité à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêts public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Article 3 : Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site

 

A. Données collectées et traitées et mode de collecte

 

Les données à caractère personnel collectées sur le site www.dolita-bijoux.fr sont les suivantes :

Nom, Prénom, Adresse Postale, Adresse mail, Numéro de téléphone

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une de ses opérations suivantes sur le site :

  • S’enregistre afin de passer commande

Le responsable et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

  • L’accès à votre espace client dédié
  • L’exécution de vos commandes
  • Les réponses à vos questions
  • Le traitement des demandes diverses
  • Le respect des obligations légales, réglementaires et comptables

B. Transmission des données à des tiers

Les données à caractère personnel collectées par le site sont traitées par le délégué des données personnelles. Cependant vos données pourront être traitées par des tiers prestataires techniques (informatique, hébergement, maintenance, prestataire de paiement en ligne…) lesquels sont situés en Union Européenne.

Nous ne transférons ni ne vendons vos données personnelles à des tiers non prestataires que ce soit à des fins marketing ou commerciales.

C. Hébergement des données

Le site www.dolita-bijoux.fr  est hébergé par : OVH, dont le siège est située à l’adresse ci-après : 2 Rue Kellermann 59 100 Roubaix.

L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 1007

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.

Article 4 : Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données

A. Le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Madame Mathilde Valenzuela. Elle peut être contacté de la manière suivante :

Du Lundi au Vendredi de 10h à 18h à ce numéro de téléphone : 02 40 99 53 76

et par mail à l’adresse : dolita.bijoux@gmail.com

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

B. Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts, et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

C. Le délégué à la protection des données

Par ailleurs, l’utilisateur est informé que la personne suivante a été nommée Délégué à la Protection des Données : Madame Mathilde Valenzuela

Le rôle du Délégué à la Protection des Données et de s’assurer à la bonne mise en oeuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. ll est parfois appelé DPO (pour Data Protection Officer).

 

Article 5 : Droits de l’utilisateur

 

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénoms et nom ainsi que son adresse mail, et si cela est pertinent son numéro de compte ou d’espace personnel ou d’abonné.

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 jours maximum.

A. Présentation des droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement de données

a. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander  la suppression des données concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

La demande de l’Utilisateur doit être transmise au Délégué des Traitements de Données par mail à l’adresse dolita.bijoux@gmail.com et en précisant ses coordonnées.

S’il en possède un, l’Utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la même procédure que mentionné juste ci-dessus.

b. Droit à la portabilité des données

L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site en se conformant à la procédure ci-après :

L’Utilisateur doit rédigé un mail à l’adresse dolita.bijoux@gmail.com en précisant l’objet de sa demande et les quelques précisions nécessaires à son identification.

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

L’Utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence des motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.

Afin de demander la limitation du traitement des données ou de formuler une opposition au traitement des données, l’utilisateur doit envoyer un mail au Délégué : dolita.bijoux@gmail.com

d. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

Article 6 : Utilisation des fichiers « Cookies »

Le site a recours aux techniques de « cookies ».

C’est un fichier de petite taille stocké par le site sur le disque dur de l’Utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’Utilisateur.

Ces fichiers lui permettent de traiter des statistique et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Pour l’utilisation des fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.

Ce consentement de l’Utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’Utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

a. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l’Utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :

  • Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
  • Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
  • Internet explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

b. Description des fichiers « cookies » utilisés par le site

L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de la navigation :

Smartsupp : afin de connaître le parcours du client et de pouvoir modifier les éléments qui pourraient gêner à la bonne navigation de l’Utilisateur

Google : gestion de session, mesure d’audience…

Réseaux sociaux : Instagram et facebook afin que vous puissiez partager

De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l’utilisateur de partager son activité sur le site. Des fichiers « cookies »de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il utilise ces fonctionnalités.

L’attention de l’utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et des conditions générales d’utilisation possiblement différentes du site. L’éditeur du site invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

Article 7 : Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :

https://latelier-cw.com/dolita-new/donnees-personnelles/

L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 18/06/2019.